Consultor de vendas: entenda o que faz o profissional

Você sabe o que faz um consultor de vendas? Esse é um profissional que tem como objetivo ajudar a promover a marca e alavancar a produtividade da organização. Ele é um dos maiores responsáveis por toda a renda que o negócio adquire por meio das vendas empresariais dos seus produtos.

Por isso, essa é uma atividade que requer o desenvolvimento de habilidades comerciais e o domínio de técnicas de negociação, a fim de se ter sucesso e conquistar a fidelidade dos clientes. Quer conhecer a fundo a carreira de um consultor de vendas? Continue a leitura do post e confira!

O que faz um consultor de vendas?

O consultor de vendas tem a função de orientar e prospectar clientes, por meio de contatos e publicidades, para que eles fiquem interessados e motivados a adquirem determinados produtos. Ele tem a responsabilidade de demonstrar e divulgar determinado item ou serviço, para que as pessoas tenham o interesse em consumi-lo e que a marca fique conhecida no mercado.

Diferente de um vendedor comum, o consultor de vendas foca em entender as necessidades e objetivos do cliente, oferecendo soluções que realmente agreguem valor. Assim, esse profissional é responsável por criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, esclarecendo dúvidas, apresentando benefícios e diferenciando o produto ou serviço de forma a destacar suas vantagens.

Além disso, o consultor de vendas também pode atuar na análise de mercado, identificando tendências e oportunidades para personalizar o atendimento e otimizar os resultados, usando estratégias de vendas eficazes.

Na rede de afiliados, o papel de um consultor de vendas é ajudar possíveis clientes a entenderem os benefícios de determinado produto ou serviço. Ele se torna, assim, um elo entre a empresa e o consumidor final, garantindo que as informações sejam claras e que a experiência do cliente seja positiva.

Normalmente um grande estímulo que a gestão da empresa dá a esse profissional é a comissão em vendas. Ganhar conforme a quantidade de produtos vendidos pode ser mais rentável do que ter um salário fixo, já que obter bons lucros com essa forma de venda depende unicamente do consultor.

Quais são as principais atribuições de um consultor de vendas?

As principais atribuições de um consultor de vendas incluem várias responsabilidades que vão além de simplesmente fechar negócios. Aqui estão algumas das principais!

Análise e compreensão das necessidades dos clientes

 Um consultor de vendas deve ser capaz de ouvir e entender as necessidades e expectativas do cliente para oferecer soluções personalizadas. Ele realiza uma análise detalhada do perfil do cliente, considerando suas preferências, objetivos e desafios.

Desenvolvimento de relacionamento e fidelização

 O consultor foca em construir e manter um relacionamento de confiança com o cliente, oferecendo um atendimento consultivo que prioriza a satisfação e fidelização.

Apresentação e demonstração de produtos

 É responsabilidade do consultor de vendas apresentar o produto ou serviço de forma clara e objetiva, destacando os benefícios e diferenciais em relação à concorrência. Em muitos casos, ele realiza demonstrações, testes ou comparações que ajudam o cliente a visualizar o valor do que está sendo oferecido.

Acompanhamento do processo de vendas

 O consultor acompanha o cliente em todas as etapas do funil de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento das vendas. Ele gerencia a documentação necessária, tira dúvidas e garante que o cliente esteja informado e confortável para tomar uma decisão.

Análise de mercado e atualização constante

 Para oferecer um atendimento de alta qualidade, o consultor de vendas deve estar sempre atualizado sobre as tendências do mercado, os concorrentes e as necessidades emergentes dos clientes. Para isso, ele precisa se atualizar sobre novas estratégias de vendas, ferramentas digitais, e ter um bom conhecimento do setor em que atua.

Definição e monitoramento de metas de vendas

 O consultor estabelece metas realistas e acompanha seus resultados periodicamente para garantir que está no caminho certo. Esse monitoramento permite ajustar estratégias e melhorar seu desempenho ao longo do tempo.

Essas atribuições refletem o papel estratégico e consultivo que o consultor de vendas desempenha, buscando não apenas concluir vendas, mas também construir relacionamentos sólidos e entregar valor real aos clientes.

 Qual é a rotina de trabalho de um consultor de vendas?

A rotina de trabalho de um consultor de vendas pode variar dependendo do setor e da estrutura da empresa, mas geralmente envolve atividades que vão desde prospectar negócios até o acompanhamento pós-venda. Aqui está uma visão geral!

Planejamento do dia e definição de metas

 O consultor de vendas costuma começar o dia organizando suas atividades e definindo metas diárias, como o número de clientes a contatar, metas de vendas ou resultados específicos que deseja alcançar. Esse planejamento de vendas ajuda a otimizar o tempo e priorizar tarefas.

Prospecção de clientes

 Parte importante da rotina de um consultor de vendas é buscar novos clientes ou identificar novas oportunidades com clientes já existentes. Para isso, ele pode realizar pesquisas, fazer networking e usar ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), como a Agendor e a Microsoft Dynamics 365, para encontrar potenciais compradores e planejar abordagens personalizadas.

Contato e interação com clientes

 A interação com os clientes ocupa grande parte do dia de um consultor de vendas. Ele realiza ligações, envia e-mails, participa de reuniões e responde a mensagens, seja para esclarecer dúvidas, apresentar produtos ou identificar necessidades.

Nessas interações, o consultor se posiciona como um parceiro que está lá para ajudar e orientar, adaptando o discurso ao perfil de cada cliente.

Apresentação e demonstração de produtos ou serviços

 Para muitos consultores, o dia inclui apresentações sobre os produtos ou serviços. Esse processo é importante para que o cliente entenda os benefícios e diferenciais do que está sendo oferecido.

Criação de conteúdo para redes sociais

 Hoje, um consultor de vendas que quer se destacar dedica parte do seu tempo à criação de conteúdo para redes sociais. Postar sobre temas relevantes para o público-alvo, como dicas de uso de produtos, novidades do setor ou até mesmo depoimentos de clientes, ajuda a fortalecer sua presença digital.

Esse conteúdo atrai potenciais clientes, constroi autoridade e gera engajamento, criando um ciclo positivo para seu trabalho. Além disso, as redes sociais servem como um canal de interação em que o consultor pode responder perguntas, esclarecer dúvidas e estabelecer um relacionamento com seus seguidores.

Negociação e fechamento de vendas

 Parte significativa da rotina é dedicada ao processo de negociação e fechamento de vendas estratégicas. O consultor deve estar preparado para responder a objeções, negociar condições e garantir que o cliente esteja satisfeito com a proposta antes de fechar o negócio. Esse é um momento que exige capacitação em vendas e uma boa leitura do perfil do cliente.

Acompanhamento pós-venda

 Após o fechamento, o consultor mantém o contato com o cliente para verificar se ele está satisfeito e para oferecer suporte adicional. Esse acompanhamento é importante para construir relacionamentos de longo prazo e aumentar a taxa de fidelização, além de abrir portas para futuras indicações.

Atualização e análise de resultados

 No final do dia ou da semana, o consultor revisa seus resultados, como número de contatos feitos, vendas realizadas e clientes fidelizados. Essa análise permite avaliar o desempenho, identificar o que deu certo e ajustar as estratégias para as próximas semanas.

Capacitação e atualização de mercado

 Para se manter competitivo, o consultor também deve dedicar um tempo à sua capacitação comercial, seja participando de cursos, assistindo a webinars, ou lendo sobre as tendências do setor e sobre novos produtos ou serviços da empresa. Dessa maneira, ele consegue garantir que está sempre atualizado e preparado para oferecer o melhor atendimento possível.

Assim, a rotina de um consultor de vendas é intensa e variada, exigindo organização, habilidades de comunicação e uma atitude proativa para garantir um atendimento de qualidade e alcançar resultados consistentes.

Por que a função de consultor de vendas é uma tendência?

Nos últimos anos, o papel do consultor de vendas ganhou destaque no mercado, principalmente em áreas como a rede de afiliados e o marketing digital. Esse crescimento é impulsionado por mudanças importantes no comportamento do consumidor, que agora busca não apenas comprar, mas quer entender profundamente o valor dos produtos ou serviços antes de tomar uma decisão.

Essa evolução exige um profissional que vá além da venda direta, fornecendo consultoria de vendas e estabelecendo uma relação de confiança com o cliente. A habilidade de identificar necessidades e oferecer soluções alinhadas ao perfil do cliente se torna ainda mais valorizada, principalmente quando falamos de um público cada vez mais exigente e bem-informado.

Uma das razões principais para essa tendência é o crescimento do comércio eletrônico e das estratégias digitais. As plataformas online criaram um ambiente em que empresas e afiliados precisam se diferenciar para conquistar e fidelizar clientes.

Nesse cenário, o consultor de vendas atua como um guia, personalizando o atendimento, oferecendo uma experiência de compra única e trazendo uma abordagem educativa e informativa.

Além disso, a função de consultor comercial oferece uma flexibilidade que se alinha com o modelo de trabalho remoto e de renda extra, atraindo tanto profissionais que desejam atuar em redes de afiliados quanto aqueles interessados em ampliar suas fontes de receita.

Afinal, depender somente de um salário-mínimo, valor que é oferecido por boa parte das vagas disponíveis no mercado, não costuma ser muito a melhor opção, principalmente nos últimos anos em que os preços de alguns elementos básicos estão mais elevados.

Por esse motivo, muitas pessoas estão optando por se tornarem consultor de vendas independente, já que essa é uma modalidade atrativa para aqueles que buscam ter renda própria e querem administrar o seu negócio da melhor forma que lhe convém.

Por fim, a função de consultor de vendas está em alta porque combina aspectos de atendimento ao cliente com insights estratégicos de vendas, habilidades que são importantes para qualquer profissional que busca sucesso no mercado digital.

Consultor de vendas x vendedor: qual é a diferença?

Apesar das funções de consultor de vendas e vendedor estarem ligadas ao processo de venda, suas abordagens e objetivos são diferentes. Entender essa diferença é muito importante, principalmente para quem deseja atuar na rede de afiliados e construir uma carreira de longo prazo baseada em relacionamento e credibilidade.

Abordagem ao cliente

 Enquanto o vendedor tradicional costuma focar na transação em si – ou seja, em concluir uma venda específica – o consultor de vendas adota uma abordagem consultiva. Ele busca entender as necessidades, desafios e objetivos do cliente, oferecendo soluções personalizadas e relevantes.

Em vez de focar na “pressão de vendas”, o consultor constroi uma relação de confiança, com o objetivo não apenas de realizar a venda imediata, mas também pensando no valor de longo prazo para o cliente.

Foco na experiência do cliente

 O consultor de vendas prioriza a experiência completa do cliente. Seu trabalho não termina com a compra: ele faz o acompanhamento, garante a satisfação do cliente e está disponível para resolver dúvidas ou desafios que possam surgir.

Essa postura reforça a fidelização e aumenta as chances de o cliente recomendar o consultor a outras pessoas. Já o vendedor tradicional, em muitos casos, encerra o relacionamento após a transação, ficando limitado ao atendimento durante o processo de venda.

Conhecimento e especialização

 O consultor de vendas precisa ter um conhecimento profundo do produto ou serviço que promove, além de uma compreensão das necessidades do cliente e do mercado. Esse perfil exige uma capacidade analítica e de escuta ativa, para que seja possível ter uma comunicação mais eficaz e assertiva com o possível cliente.

Por outro lado, o vendedor geralmente apresenta conhecimento mais técnico e focado no processo de venda em si, visando apenas os benefícios imediatos do produto.

Visão de longo prazo e construção de valor

 O consultor de vendas constroi uma visão estratégica, pensando em longo prazo. Ele se posiciona como um parceiro do cliente, preocupado em gerar valor contínuo. Essa postura é muito importante na rede de afiliados, em que a reputação e o relacionamento com os clientes podem determinar o sucesso no mercado.

O vendedor tradicional, por outro lado, tende a priorizar metas de curto prazo, focando na quantidade de vendas e na performance mensal.

Como ser consultor de vendas no app Consultoria Educação?

Começar a trabalhar como consultor de vendas pelo aplicativo da Consultoria Educação é tão intuitivo que, em poucos passos, você já pode começar oferecer os cursos de graduação das marcas mais confiáveis do Brasil.

Observe alguns passos para se inscrever:

• passo 1: você pode fazer sua inscrição de forma gratuita basta inserir seus dados no formulário;
• passo 2: é importante fazer o treinamento na plataforma da Consultoria Educação e entrar na comunidade Telegram para ficar bem informado de todas as novidades e programações dos eventos que vão acontecer;
• passo 3: nesse momento, já inicia o seu trabalho de prospectar possíveis acadêmicos. Você deve divulgar os cursos nas suas redes sociais para que os contatos sejam atraídos a fazer uma graduação em qualquer uma das instituições da marca;
• passo 4: você pode fazer contato, por meio de chat ou email, com a equipe de suporte, para tirar todas as dúvidas e trabalhar com mais conhecimentos sempre que necessário.

Veja também: confira cursos gratuitos para quem é consultor!

Invista nesta ideia!

Agora que você já sabe o que faz um consultor de vendas, deve ter percebido que com dedicação esse profissional pode ganhar ótimos valores em comissões. Se o seu desejo é atuar nessa área, procure por uma empresa séria e confiável para se tornar parceiro, como a Consultoria Educação!

Se você quer conquistar a sua independência financeira, se torne um consultor de vendas da Consultoria Educação e comece a desfrutar dos benefícios que podem elevar a sua renda de forma significativa!